Размышлизмы о возрастных сотрудниках

14Тема простая, но провокационная

Обсуждали с коллегами на днях тему возрастных сотрудников, был затронут и эйджизм. Прозвучал вопрос: «А есть ли у нас эйджизм, кто может привести пример?» И аудитория затихла, погрузившись в неловкую паузу. 

«Новый липецкий РЕПОРТЁР» №43 (297) 7 ноября 2018

Эйджизм – дискриминация по возрасту

Примолкли не потому, что примеров ни у кого нет, их настолько много, что даже сложно выбрать подходящий. Потому что у нас не просто эйджизм, мы в нём живём. Давно и безнадёжно. И приучают нас к нему с раннего детства.
Вот ведь парадокс. С детства ребёнок слышит: «Не встревай в разговор, ты ещё маленький». Вся продукция промаркирована этими циферками с плюсом. Все права возникают строго по возрастному расписанию. Это ещё не эйджизм, это его большая репетиция. К нему приучают. Собственно, эйджизм в полный рост приходит в пору трудовых и деловых отношений. Красиво и сильно ложится на уже подготовленную почву.
Дискриминация по возрасту настигает человека с первых трудовых лет. А спустя несколько десятков лет переходит в новую фазу – дискриминацию по уже, увы, не юному возрасту. Такой вот круговорот возрастов.
Можно это осуждать, можно с этим бороться, можно смириться и принять. Но коли уж мы живём в этой действительности, то давайте поразмышляем. Не всё в этом возрастном деле так однозначно, как кажется на первый взгляд.

Провокация первая

Недопустима возрастная дискриминация при найме на работу. Это закреплено в тьме строгих законов, диктующих, как нам жить. Вот вы, когда что-то покупаете, считаете себя вправе желать определённой конфигурации товара? С крыльями, без крыльев, с перламутровыми пуговицами и прочим. Ведь так? Тогда почему работодатель, покупая трудовые усилия, не может хотеть определённой конфигурации? Конфигурации не только самих усилий, но и их носителя, так сказать. Он же получает полный комплект – компетенции, опыт, навыки, а с ними и человека с его характером, ценностями и проблемами и с внешним видом.
Ведь никто не будет обвинять в эйджизме режиссёра, который на роль 20-летней героини хочет молодую актрису. И не берёт старую, опытную. Сейчас гримом можно из кого угодно что угодно сделать. Но он берёт молодую. И все принимают его выбор. Если и критикуют, то лишь полученный результат, а не возрастной выбор.
А если владелец заводов, газет, пароходов возжелает приобрести молодого работника, а не старого опытного, то это эйджизм. И он, как покупатель со своим желанием, попал. Почему так? Потому что эйджизм задевает очень тонкие грани социальной справедливости. И получается, что хотеть может, но тайно. А платить обязан за то, что разрешено к употреблению, а не за что, что хочется.
Меня в нашем недавнем обсуждении резанул пример, где заказчик у рекрутёров просил молодых сотрудников и честно признался: «Мы не хотим видеть морщины». Ну не хочет, и он готов платить за то, что хочет, а не за то, чего не хочет. А нельзя, ибо несправедливо и наказуемо. Государство вопрос решило традиционно: запретило и заклеймило. Работает такой подход? Нет. Из-под палки вообще мало что работает. А что, если в том же примере немного изменить подход: «Мне всё равно, сколько лет будет кандидату, но у него не должно быть морщин». Такое требование законно? Это эйджизм или что-то иное?

Провокация вторая

Волной льются обвинения в адрес рекрутёров, которые пачками сливают в корзину резюме возрастных сотрудников. И возрастные кандидаты перестают получать звонки от рекрутёров. Вот же эти негодяи рекрутёры! Они воплощение зла и адепты махрового эйджизма? Ату их!
Загвоздка в том, что любой рекрутёр подбирает персонал не себе. Он работает по заказу – внутреннего или внешнего заказчика.
А скажите мне, рекрутёры, как часто вы получаете заказ, в котором есть что-то вроде: «Мне нужна солидная дама лет 50». Много у вас таких примеров? Чаще звучит пресловутое: «Мне нужен мальчик/девочка». В лучшем случае заказчик не ставит жесткий возрастной ценз. Но любой рекрутёр знает, как сложно уговорить заказчика посмотреть качественного спеца зрелого возраста.
А скажите-ка мне, уважаемые заказчики, вы сами-то часто ищете себе и заказываете в подбор сотрудников старшего и уж тем более преклонного возраста? Сомневаюсь, что такое бывает регулярно. За исключением случаев, когда нужны редчайшие специалисты, сохранившиеся только в антикварном исполнении, ибо новых давно никто не готовит. Скажу честно, что за …дцать лет в HR, я получала заказ на возрастных всего четыре (!) раза. Один из них был, как ни странно, от предпринимателя слегка за 30. Он искал личного ассистента и настаивал, чтобы это была дама элегантного возраста. «Понимаете, когда я вижу в приёмной компании зрелую даму, у меня возникает отношение, что это солидный стабильный бизнес. Хочу и своему бизнесу создать такой имидж. И потом, у возрастной дамы нет этих вечных детских больничных, истерик по поводу сломанного ногтя и пр. Мне не нужна модельная приставка к кофе-машине. Найдите солидную. Нашла. Они душа в душу проработали более 10 лет. Когда компания выросла в холдинг, дама уже рулила целым аппаратом бизнес-ассистентов.

Провокация третья

Любой HR рано или поздно налетает на задачу оптимизации численности персонала. Попросту говоря, сокращения этой самой численности. И мы вытряхиваем самый мощный инструментарий селекции персонала, чтобы оптимизировать эту численность правильно, не потерять ключевых сотрудников, не выплеснуть ценное, а слить лишь жировые отложения и, простите, шлак. М-да. Стараемся. А что прилетает обычно сверху и вторгается в этот благой процесс? Правильно! Указива: «В первую очередь избавиться от пенсионеров и возрастных». Для этого не нужны никакие тонкие инструменты оценки. Достаточно паспортных данных сотрудников, кои хранятся в отделе кадров. Всё. И это тоже эйджизм.
Заметьте, я пока не веду речь об эффективности и качестве персонала. Пока лишь про возраст. Который, несмотря на все запреты, является ключевым фактором принятия великого множества решений по людям.

Провокация последняя (на сегодня)

Деньги и возраст. По данным многочисленных исследований, пик денежного вознаграждения в России приходится на возрастной диапазон 25-44 лет. В Европе – на 55-65.
Ничего не смущает? Аромат эйджизма слышится? Это снова он. Вы удивитесь, но в советское время он не так смердел в зарплатном вопросе. Его неплохо камуфлировал совершенно некоммерческий инструмент «выслуга лет». Доплаты не за дело, а, по сути, за возраст и усидчивость. Считалось, что профессионализм неизменно возрастает с возрастом. Но мы-то знаем, что мудрость приходит с возрастом, но иногда возраст приходит один. В наше время доблестный рыночный эйчар почти повсеместно этот пережиток прошлого добил. А вместе с добиванием оголилась и неприглядная картина – чем ты старше, тем на меньший доход можешь рассчитывать. Да вообще, как говорится, старикам много не надо. Сюда же рассуждения о меняющейся с возрастом структуре потребностей. Типа, детей вырастил, дом построил, деревья посадил – иди копайся в грядках, для этого много на жизнь не надо. Поэтому при найме, если уж доходит дело до приёма возрастного, то ему постараются платить меньше, чем молодому и рьяному. Типа, радуйся, что вообще взяли. Рынок, конкуренция и всё такое. По данным аналитиков, в России после 45 лет в среднем доход снижается на 15 %, к 55 годам эта разница доходит до 22 % по сравнению с коллегами возраста 25-44. В США, для сравнения, доход пожилых людей снижается в среднем лишь на 2,5 процента. Для неверующих – в помощь Центр трудовых исследований ВШЭ. У них в портфолио множество исследований и аналитики.

Почему так происходит?

Да, сложившаяся культура, лукаво прикрывшаяся фиговым листком лозунга «Молодым везде у нас дорога, старикам везде у нас почёт». Но не только.
На мой взгляд, первопричина – управленческий страх.
Очень хочется быть царём, царьком, удельным князем и пр. С молодыми сотрудниками корону удержать проще. Всегда можно найти способ поставить молодого подчинённого на место, осадить, выгнать, наорать и т. д. – проявить власть. На возрастного так просто не наедешь. Он сам не позволит, он много знает и понимает, у него опыт – и профессиональный, и жизненный. Он закалённый, и не таких видал, прошёл огонь и воду. Да и корона царская может пошатнуться за неуважение к возрасту. Молодыми проще рулить, проще проявлять власть. Не с точки зрения эффективного менеджмента, а с точки зрения банальной психологии личности. Помните эту мерзкую шуточку: «Я начальник, ты – дурак»? Она из той же оперы.
Но это моё сугубо личное мнение.

Елена РУДАВИНА

Добавить комментарий